1 marzo 2013
Cosa devono aspettarsi gli hotel dal 2013 in fatto di distribuzione e OTA? Ce lo dice il professor Peter O’Connor, direttore del corso di formazione in Hospitality Management alla ESSEC Business School e acuto osservatore del settore. Contro lo strapotere delle OTA le alternative scarseggiano, ma qualcosa si può ancora fare.
8 febbraio 2013
Il mondo delle OTA non si ferma mai e ora Travelocity, una delle maggiori agenzia di viaggio online americane (e quindi mondiali), lancia un servizio di concierge online riservato a chi acquista un pacchetto di viaggio composto almeno da un volo e un pernottamento. Vuoi conoscere che tempo farà domani? Te lo dice il concierge!
28 gennaio 2013
Il 2013 sarà un altro anno ricco di novità per l’industria del turismo? Pare proprio di sì. Expedia e Priceline si sono mosse sul mercato con l’idea di diventare le fonti d’informazioni (e di acquisto) preferite per i viaggiatori di tutto il mondo. A questo punto la domanda è d’obbligo: gli hotel come possono sfruttare i nuovi scenari squadernati davanti ai loro occhi dal vento del cambiamento?
3 gennaio 2013
Dalla nascita di Roomkey all’esplosione dei portali last-second mobile alla discesa nell’arena del travel di Google, le agenzie di viaggo online, le OTA per l’appunto, anche nel 2013 dovranno continuare ad adattare i loro modelli di business a un mondo in continua e rapida evoluzione. Ecco 10 temi che le OTA, ma anche i singoli hotel, dovranno affrontare nel 2013 per rimanere al passo con i tempi e in linea con i budget!
9 dicembre 2012
Lanciato nel gennaio scorso, RoomKey.com a luglio aveva già raggiunto i 4 milioni di visitatori unici. Davvero niente male per questa start-up delle prenotazioni alberghiere online! Ma c’è un segreto dietro questo successo. Quale? I sei big dell’hôtellerie internazionale – Marriott, Hilton, Hyatt, Choice, Wyndham e IHG -, che lo hanno creato!
12 novembre 2012
Si chiamano HotelTonight, BlinkBooking, JustBook, HotHotel e rappresentano l’ultimissima tendenza del booking alberghiero. Di cosa si tratta? Sono app per I-Phone, Android e BlackBerry, attraverso le quali gli utenti possono acquistare soggiorni last minute, ovvero “last minute hotel deals”, direttamente dal proprio telefono.
17 settembre 2012
Avete attivato la piattaforma di Channel Management ed avete richiesto a Booking.com l’attivazione della connessione XML? Allora è probabile che abbiate ricevuto dalla stessa Booking.com una mail che più o meno velatamente prova a dissuadervi dall’attivare il Channel Manager! Vediamo le ragioni!
29 agosto 2012
Se gestisci un hotel e hai avuto a che fare almeno una volta con le OTA, saprai senza dubbio cos’è la Parità Tariffaria. Si tratta di una clausola imposta dalle OTA agli hotel: ogni hotel deve fornire al portale le stesse tariffe presenti sugli altri canali di distribuzione. L’hotel ha una sola libertà: formulare la tariffa. Una volta comunicata a una OTA, la tariffa deve essere quella, anche per gli altri portali. Ma a qualcuno la Parity Rate sembra proprio non piacere…
14 agosto 2012
Si chiama Hall Street ed è un vero e proprio marketplace di stanze di hotel. Prima il cliente può fare la propria offerta per il soggiorno, poi può mettere nuovamente in vendita la prenotazione acquistata proponendola agli altri utenti della piattaforma. Il tutto in barba alla parity rate! www.hallst.com
9 luglio 2012
TripAdvisor colpisce ancora. Da inizio anno è online il nuovo portale di prenotazione hotel che promette di restituire sulla carta di credito dell’acquirente la differenza nel caso in cui l’albergo prenotato cali il prezzo. Ed ecco spiegato anche il nome Tingo: deriva dall’unione delle parole “Travel” + “Bingo”! www.tingo.com
3 luglio 2012
Hai prenotato un soggiorno, ma vuoi provare a spuntare un prezzo migliore? BackBid ti consente di verificare se altri hotel sono disposti ad offrire di più! BackBid è ancora una start-up attiva solo negli Stati Uniti (sul sito è riportata la dicitura “beta version”), ma già sta facendo parlare parecchio di sè e soprattutto sta facendo inalberare gli albergatori, che con questo modello di prenotazione vengono messi in forte concorrenza l’uno con l’altro (come se non lo fossero già!). www.backbid.com
27 giugno 2012
I viaggiatori che possiedono il PC di Apple in media spendono per le prenotazioni 20/30 dollari in più rispetto a coloro che utilizzano il più classico PC Window! Lo dice una recente sperimentazione effettuata dal portale di prenotazioni Orbitz e riportata dal Wall Street Journal che ha messo a confronto le abitudini di prenotazione dei Mac people rispetto ai seguaci di Windows. Curioso o c’era da aspettarselo!?