L’avresti mai detto? Il motore di ricerca di Airbnb lavora un po’ come quello di Google. Entrambi funzionano grazie a degli algoritmi. Questi algoritmi calcolano in quale ordine presentare agli utenti i risultati della loro ricerca. Sei un host? Allora già saprai che più in alto nei risultati di ricerca apparirà il tuo alloggio e più la possibilità di ricevere prenotazioni aumenterà.
Insomma, la domanda delle cento pistole è questa: come posso migliorare la visibilità del mio alloggio su Airbnb? Puoi riuscirci con queste 8 mosse.
1. Rispondi subito a tutte le richieste di prenotazione
Non c’è niente di più frustrante per un ospite che contattare un host e ricevere la sua risposta dopo una settimana – o, ancora peggio, non ricevere nulla. Non trovi?
Airbnb fattura se tu fatturi. Ecco perché vuole che tu risponda velocemente a tutte le richieste di prenotazione dei suoi utenti. Detta in altro modo? Gli host che rispondono entro un’ora a ogni richiesta hanno più possibilità di comparire nelle prime posizioni dei risultati di ricerca. Questi sono gli host che piacciono ai viaggiatori (e ad Airbnb, pure).
2. Raccogli recensioni positive
Airbnb pretende che ogni host offra ai viaggiatori esperienze di soggiorno eccellenti. Più raccoglierai giudizi positivi e recensioni con 5 stelle dai tuoi ospiti e più Airbnb aumenterà la tua visibilità. Questo ha senso, se ci rifletti. Airbnb sa che il tuo alloggio è molto richiesto e apprezzato da tutti e sa pure che i viaggiatori amano prenotare le tue camere. È un circolo virtuoso: più sei apprezzato e più sarai popolare.
3. Mostra dove vivi
Su questo fronte, in realtà, non hai grandi possibilità di manovra. Ricorda, però, che gli utenti che eseguono una ricerca estesa su Airbnb vedranno sempre comparire i quartieri o le aree più popolari della città di loro interesse. Se vivi in una destinazione popolare, amata dai viaggiatori, potrai ottenere un po’ di visibilità in più.
4. Conquista le liste dei desideri
Gli ospiti possono esprimere una preferenza per il tuo alloggio e inserirlo nella loro wish list (lista dei desideri). Più liste riuscirai a conquistare con il tuo alloggio e più le possibilità di posizionarti nelle parti alte dei risultati di ricerca aumenteranno.
Nel caso delle wish list, il tuo potere è limitato. Puoi fare questo, però: puoi chiedere a chi ha prenotato da te di aggiungere il tuo alloggio alla loro wish list.
5. Usa foto di ottima fattura
Forse già lo sai. In molte città, Airbnb offre ai suoi host un servizio fotografico professionale gratuito – per saperne di più, apri questa pagina.
Gli annunci con foto professionali possono spuntare un posizionamento migliore nei risultati di ricerca.
Se il tuo host non fosse idoneo per il servizio fotografico gratuito, scatta e pubblica delle immagini di ottima qualità, in alta risoluzione. Il tuo servizio fotografico dovrebbe mostrare il tuo alloggio nel modo più completo possibile.
6. Aggiusta le tariffe
Il prezzo delle tue camere non è necessariamente un fattore per determinare la posizione del tuo alloggio nei risultati di ricerca di Airbnb. In ogni caso, tieni presente che se le tue tariffe sono troppo elevate, i viaggiatori potrebbero decidere di prenotare. Questa mancanza di prenotazioni, sul lungo periodo, potrebbe incidere in modo negativo sulla visibilità del tuo alloggio.
Al contrario, se le tue tariffe fossero troppo basse, potresti ricevere sì tante prenotazioni, ma potresti pure perdere del denaro. Per avere successo su Airbnb è importante che i tuoi prezzi siano sempre competitivi rispetto a quelli dei tuoi concorrenti.
Leggi anche: Quel che il tuo hotel può imparare da Airbnb
7. Aggiorna il tuo calendario
Avere un calendario sempre aggiornato è indispensabile se vuoi ottenere più visibilità su Airbnb. Il sistema di prenotazione di Airbnb si fonda sul rapporto di fiducia fra host e ospiti. Se un ospite vede che il tuo alloggio è disponibile per un certo periodo, sarà meglio che lo sia veramente.
Assicurati che il tuo calendario rispecchi sempre quel che hai intenzione di vendere nel portale. Visita ogni giorno il tuo calendario, aggiorna le disponibilità e le tariffe delle tue camere e salva le modifiche.
8. Fai il pieno di fiducia
Airbnb vuole costruire una comunità affidabile di host e ospiti. Se sei un nuovo host, aggiungi subito il tuo numero di telefono e completa il processo di identificazione. In più, puoi anche collegare il tuo profilo personale su Airbnb a più social media: anche in questo modo, Airbnb potrà capire che meriti fiducia.
Altra mossa? Se sei nuovo su Airbnb e non hai ancora recensioni, chiedi ai tuoi amici di raccomandarti come host.
Tutte queste piccole attenzioni ti aiuteranno a ottenere più visibilità nei risultati di ricerca di Airbnb e renderanno il tuo alloggio più interessante agli occhi dei viaggiatori.
P.S. Se non l’hai già fatto, ti suggeriamo di leggere anche la pagina di assistenza nel sito di Airbnb.
Liberamente tratto da 7 Secrets That Will Boost Your Airbnb Ranking As A Host, di Dany Papineau.