4 gennaio 2013

Linguaggio naturale e ricerca semantica per trovare online l’hotel dei tuoi desideri. Anche Expedia ha iniziato a lavorarci…

Cerchi un hotel a Roma per un weekend rilassante in primavera? In un futuro prossimo basterà scrivere in un motore di ricerca la frase esatta – hotel a Roma per un weekend rilassante in primavera – per trovare una o più destinazioni pronte da prenotare. Si chiama ricerca semantica e si propone di indovinare al volo i nostri desideri. Dopo Google anche Expedia ha iniziato a lavorarci…
3 gennaio 2013

OTA e hotel: le tendenze del 2013, ovvero come restare sul mercato senza farsi travolgere dalla concorrenza

Dalla nascita di Roomkey all’esplosione dei portali last-second mobile alla discesa nell’arena del travel di Google, le agenzie di viaggo online, le OTA per l’appunto, anche nel 2013 dovranno continuare ad adattare i loro modelli di business a un mondo in continua e rapida evoluzione. Ecco 10 temi che le OTA, ma anche i singoli hotel, dovranno affrontare nel 2013 per rimanere al passo con i tempi e in linea con i budget!
18 dicembre 2012

Da Starbucks arriva il caffè che ti dà la carica … al cellulare!

Sei fra coloro che “smanettano” di continuo il proprio smartphone di ultima generazione? Allora sai quanto può essere spiacevole restare a secco con la batteria! Per questo la catena di caffetterie Starbucks lancia la sperimentazione dei tavolini per ricaricare il telefono cellulare.
17 dicembre 2012

La SEO per hotel è morta: chi lo dice è un pessimo consulente. Ecco perché

Fra i marketer di tutto il mondo circola una falsa credenza: le ricerche su Internet dedicate agli hotel sono in calo. Conclusione? Cari albergatori, smettetela di investire denaro su SEO e motori di ricerca. Chi sostiene questa tesi si avvale dei dati di Google Trends. Peccato che i numeri a volte non parlino da soli…
9 dicembre 2012

Room Key: le grandi catene alberghiere USA si fanno l’OTA

Lanciato nel gennaio scorso, RoomKey.com a luglio aveva già raggiunto i 4 milioni di visitatori unici. Davvero niente male per questa start-up delle prenotazioni alberghiere online! Ma c’è un segreto dietro questo successo. Quale? I sei big dell’hôtellerie internazionale – Marriott, Hilton, Hyatt, Choice, Wyndham e IHG -, che lo hanno creato!
7 dicembre 2012

Come prenotano le vacanze i turisti digitali?

Travelport ha pubblicato i risultati di un sondaggio internazionale. Lo scopo? Capire come i turisti digitali pianificano e prenotano i loro soggiorni leisure, dalla frequenza dei loro viaggi ai modi con cui li cercano e li programmano. Lo studio ha indagato come usa le nuove tecnologie e i social media questa categoria di turisti e come gli agenti di viaggio potrebbero raccogliere la sfida per cercare di rispondere alle esigenze della clientela leisure.
7 dicembre 2012

Migliorare le prenotazioni dirette del tuo hotel in 5 mosse

Ti sei sempre chiesto come aumentare le vendite dirette del tuo hotel? Jean Francois Mourier di Revpar Guru ci offre cinque consigli per tentare l’impresa. Tutt’altro che impossibile. Upgrade, incentivi, foto, video e metodi pagamento possono fare la differenza. Ecco come incentivare le prenotazioni sul tuo sito Web.
23 novembre 2012

Se non hai un blog, il sito Web del tuo hotel è morto

La provocazione arriva dalla penna di Patrick Landman, fondatore e manager di Xotels, società internazionale specializzata nel management di hotel. Ma sarà proprio vero? Vediamo insieme perché il tuo hotel dovrebbe avere un blog, cosa scrivere (e come scrivere)…
23 novembre 2012

Up-selling e cross-selling nel booking online del tuo hotel… e i ricavi decollano!

Vuoi iniziare a fare marketing serio per il tuo hotel? Comincia dalle basi: le parole magiche sono “up-selling” e “cross-selling”. Perdere queste opportunità sarebbe un errore grande come una casa. Il tuo hotel se lo può permettere? Scopri come e perché up-selling e cross-selling sono i due pilastri del marketing passato, presente e futuro.
15 novembre 2012

4 modi per migliorare l’esperienza di soggiorno nel tuo hotel con i social media

Ci sono molte vie per conquistare la fedeltà dei tuoi clienti. Puoi viziarli con tante piccole attenzioni, con un dono, con uno sconto e via di questo passo. Ma in un mondo sempre più tecnologico e connesso, i social media diventano uno strumento strategico per far breccia nei cuori dei tuoi ospiti. Edward Perry, gran guru dei social network per Worldhotels, ci racconta come.
12 novembre 2012

Sul mobile sta per scoppiare la guerra dei last minute. Anzi è già scoppiata!

Si chiamano HotelTonight, BlinkBooking, JustBook, HotHotel e rappresentano l’ultimissima tendenza del booking alberghiero. Di cosa si tratta? Sono app per I-Phone, Android e BlackBerry, attraverso le quali gli utenti possono acquistare soggiorni last minute, ovvero “last minute hotel deals”, direttamente dal proprio telefono.
30 ottobre 2012

Google Now, la rivoluzione del turismo online è solo all’inizio

La nuova applicazione per Android 4.1 promette di semplificare la nostra vita e il nostro modo di viaggiare e scoprire il mondo che ci circonda. Google Now è il software più avanzato per dispositivi mobile per la raccolta e l’organizzazione d’informazioni. Con questa novità, Google aggiunge un altro tassello alla sua campagna di conquista del mercato turistico online.