4 giugno 2013
Internet ha cambiato tutto! Lo sanno bene gli albergatori che si sono trovati ad affrontare una vera e propria rivoluzione sulla pelle scoprendo ad esempio di avere concorrenti anche lontanissimi. In questo contesto è più che mai di fondamentale importanza posizionare correttamente il tuo hotel. Ecco qualche consiglio!
31 maggio 2013
Alla moda. Alternativi. Unici. Sono tre delle parole più usate per descrivere i boutique hotel al Boutique Hotel Summit 2013 di Londra (23 maggio). In un mercato sempre più dominato dai grandi marchi e dalle catene, i boutique hotel indipendenti come possono ritagliarsi il loro spazio in un segmento sempre più affollato?
24 maggio 2013
Pochi giorni e inizia la stagione estiva. Quale occasione migliore per puntare la lente d’ingrandimento sul mondo dei viaggi? Lo facciamo con l’aiuto di Gregg Hamilton, manager della divisione Research & Analytics e Business Development di AdGooroo, compagnia americana di analisi specializzata nell’advertising sui motori di ricerca. Insieme a Gregg scopriremo come vanno le cose per l’hospitality e per la ricerca a pagamento (leggi Google AdWords).
17 maggio 2013
I contenuti, questi sconosciuti. C’è ancora chi pensa che basti un po’ di testo e qualche fotografia scattata in fretta e furia per farsi apprezzare su Internet. Una strategia povera di contenuti di qualità è il modo migliore per far sprofondare il tuo hotel nell’oblio della Rete. Ecco qualche suggerimento per invertire la rotta…
10 maggio 2013
Questa settimana TripAdvisor ha lanciato le Recensioni Rapide, un sistema studiato a tavolino per aumentare il volume di contenuti sul più popolare dei portali di recensioni turistiche. Il servizio è gratuito e consente agli albergatori di caricare gli indirizzi e-mail dei loro ospiti (fino a 1.000 per volta). Per farci cosa? Incoraggiare gli ospiti a scrivere la recensione della loro esperienza in hotel.
3 maggio 2013
Cosa vuol dire fare del buon marketing online? Siamo certi che ognuno di voi potrebbe formulare una risposta diversa. Questa è la nostra: creare un’esperienza così coinvolgente da far sentire il tuo prossimo ospite già in hotel, senza rinunciare a rispondere alle sue richieste. Per fare marketing, abbiamo a disposizione tanti strumenti online, dal sito Web ai profili social, dal blog all’e-mail.
29 aprile 2013
Il tuo hotel ha mai ricevuto una recensione negativa a causa del Wi-Fi? Noo?! Non ci crediamo! Su TripAdvisor un numero impressionante di recensioni lamentano problemi nella connessione ADSL: troppo cara, troppo lenta ecc. Da un’indagine HRS emerge che l’Italia è comunque fanalino di coda nel free Internet. Prima in classifica? La Turchia!
22 aprile 2013
L’industria del turismo ha investito risorse, tempo e denaro per studiare le abitudini di viaggio della generazione dei Baby Boomer, i nati fra l’ultimo dopoguerra e la metà degli anni Sessanta. Ma una nuova generazione di viaggiatori si sta affacciando sulla scena del mercato: sono i viaggiatori del Nuovo Millennio, in rapida crescita negli Stati Uniti e nel resto del mondo. Forse conviene iniziare a conoscerli meglio…
15 aprile 2013
Il mondo è pieno di miti (e di impostori). La SEO non fa eccezione. Ci sono consulenti che promettono al tuo hotel la prima posizione su Google. Altri che ti raccontano che senza un blog il sito del tuo hotel non arriverà mai nella prima pagina del motore di ricerca. Altri ancora ti dicono di cambiare spesso i contenuti del tuo sito, perché a Google piace così. Sarà tutto vero?
5 aprile 2013
La caccia a TripAdvisor è aperta. Gli ultimi arrivati sul ring sono Triptease.com e Thisisyourkingdom.co.uk, due fra le start-up che più hanno contribuito a colonizzare il già sovraffollato mondo dei viaggi online. Secondo Google, gli utenti impiegano in media oltre 2 ore e mezza e un’enormità di ricerche. In Gran Bretagna, 4 viaggiatori su 5 acquistano i loro viaggi online – è il dato più alto nel mondo.
3 aprile 2013
Della city-tax si è già parlato molto. Ma forse non tutti sanno che alcuni comuni, all’accanimento tassaiolo, hanno aggiunto una sorta di perversione enigmistica, elaborando regole degne dei più ostici rebus della famosa “Settimana”. E anche per quanto riguarda i dati Istat richiesti dalle province c’è poco da scherzare!
22 marzo 2013
Hotel Finder è il meta-motore di ricerca di BigG per hotel. Da pochi giorni è comparso anche nelle SERP italiane e c’è chi dice che rivoluzionerà il modo di prenotare le nostre vacanze. Utile per chi vuole confrontare le tariffe in un clic, per gli albergatori rischia di essere l’ennesimo bastone fra le ruote. Noi crediamo che Google Hotel Finder faccia male alla disintermediazione. E ti spieghiamo perché…