8 gennaio 2016
Ci hai fatto caso? Il più delle volte, sono le piccole cose a far grande un soggiorno. Così, abbiamo pensato di scrivere una lista di 10 consigli per migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti – sì, anche senza spendere una fortuna. Certo, non tutti i consigli funzioneranno bene per ogni hotel ma, spesso, basta davvero poco per fare il salto di qualità.
18 dicembre 2015
Negli ultimi cinque anni l’espressione “viaggiare come uno del posto” è ritornata di moda fra i turisti moderni. Ormai, chi va in vacanza non si accontenta più dei souvenir e dei classici itinerari segnalati su tutte le guide. Tutti bramano esperienze uniche.
11 dicembre 2015
L’e-mail è già un tassello della strategia di marketing online del tuo hotel? Ti piacerebbe scrivere delle newsletter così efficaci da riempire il tuo hotel di nuovi ospiti a ogni invio? Il testo fa sempre la differenza. In questo articolo imparerai le tecniche di scrittura migliori per il tuo e-mail marketing.
27 novembre 2015
Booking.com ha ordinato ai suoi hotel affiliati di rimuovere un widget dai loro siti. Di cosa si tratta? Il widget incriminato mostra le tariffe pubblicate su Booking.com insieme a quelle delle altre OTA. In pratica, propone un confronto immediato dei prezzi. E la parity rate trema anche negli Stati Uniti.
20 novembre 2015
Con più di 74 milioni di installazioni in tutto il mondo, WordPress è il sistema di gestione per i contenuti più usato per blog e siti Web. Tutta questa popolarità non è affatto casuale. Dopotutto, si tratta di uno strumento gratuito, open source, facile da personalizzare e semplice da imparare – sì, lo puoi usare anche se non sai nulla di HTML né di qualunque codice di programmazione. Insomma, WordPress è perfetto anche per il sito del tuo hotel. O forse no…
17 novembre 2015
Il 2 e 3 dicembre ti aspettiamo a BTO 2015 – Buy Tourism Online, l’ottava edizione consecutiva dedicata a turismo, innovazione e tecnologia. Nello stand di 5stelle* – Stand 35 Pad. Spadolini – troverai i nostri hospitality consultant e lo staff commerciale al gran completo.
13 novembre 2015
Quali sono i migliori ospiti per me? Spesso, gli albergatori di piccole strutture ricettive dànno risposte tutt’altro che precise a questa domanda. D’altra parte, il primo obiettivo di ogni albergatore è di offrire a ogni viaggiatore la miglior esperienza di soggiorno possibile, non di fare del buon marketing.
6 novembre 2015
Ti è mai successo che la pubblicità di un sito visitato qualche giorno prima ti “inseguisse” su Internet? Si chiama remarketing ed è uno degli strumenti più efficaci per stimolare le vendite senza investire budget esagerati per le tue inserzioni online. In questo articolo ti spieghiamo i fondamentali del remarketing su Google AdWords. Se hai poco denaro e molte idee, è arrivato il tuo momento…
30 ottobre 2015
Certo, con un budget di marketing grande come un pozzo senza fondo, qualunque hotel può ottenere un ottimo posizionamento su Google e negli altri motori di ricerca. Ma per gli albergatori con poche possibilità d’investimento? Cosa possono fare gli hotel con poche camere, i bed and breakfast, le locande e le altre piccole strutture ricettive? Ce lo spiega Brandon Dennis, vice-presidente del settore marketing di Cloudbeds.
23 ottobre 2015
No, non è ancora passata a miglior vita. La clausola della parità tariffaria è ancora valida, almeno nel nostro Paese – in Francia è carta straccia da questa estate. La sua abolizione sarà ufficiale solo dopo il voto del Senato. La possibile fine della clausola contrattuale sarà una vera rivoluzione per la distribuzione online? E gli albergatori italiani sapranno muoversi nella giusta direzione?
16 ottobre 2015
La protagonista è Jonha Revesencio, consulente di digital marketing e firma dell’edizione online americana dell’Huffington Post. La viaggiatrice ha lamentato l’esperienza negativa vissuta durante un soggiorno prenotato su Booking.com. Se è vero che le recensioni online incidono sul fatturato degli hotel, è giusto chiedersi che fine facciano le recensioni vere scritte da persone vere.
2 ottobre 2015
Sì, se ancora non lo sai, anche Google e TripAdvisor sono entrati nel mercato della distribuzione online. Ma non chiamare OTA i loro portali di prenotazione online: potrebbero offendersi. Max Starkov, presidente di HeBS Digital, realtà di New York fra i leader nel mercato dell’hotel marketing, ci spiega perché tu, caro albergatore, dovresti stare alla larga da “Book on Google” e “Book on TripAdvisor”.