6 maggio 2016
Chat

Booking.com lancia la sua chat: e tu sei pronto a “chiacchierare” con i tuoi ospiti?

Giusto due giorni fa, Booking.com ha annunciato un nuovo servizio di chat per consentire a milioni di utenti di interagire in modo semplice con gli hotel, prima e dopo il loro soggiorno.
29 aprile 2016
Telefonata

Come ottenere più prenotazioni per il tuo hotel… con il telefono

Squilla sul bancone della tua reception. E tu ti ricordi che esiste ancora, nonostante Booking.com, Facebook, WhatsApp e le e-mail. Quanto conta il telefono nel business del tuo hotel? Forse più di quanto immagini.
22 aprile 2016
Potare

E-Mail Marketing per Hotel: perché conviene fare pulizia nelle tue liste

Nella strategia di marketing online del tuo hotel, la mail sarà pure lo strumento più vetusto, ma ne hai mai misurato l’efficacia? Se la sfrutti per inviare newsletter con regolarità ai tuoi clienti, sai quanto è importante poter contare su un ampio bacino di iscritti.
15 aprile 2016
Pubblicità

Quanto vendono i portali grazie al nome del tuo hotel?

Hai mai cercato il tuo hotel su Google? Se vendi le tue camere su Booking.com o negli altri portali più noti, è quasi certo che fra la pubblicità a pagamento, nei primi risultati, escano gli annunci delle OTA con il nome della tua struttura. Ti sei mai chiesto perché?
1 aprile 2016
Denaro

Come sfruttare le OTA per aumentare le entrate del tuo hotel

I portali di prenotazione sono ottimi canali per la visibilità e il business della tua struttura ricettiva, soprattutto se vuoi vendere le tue camere ai turisti stranieri.
25 marzo 2016
Campagne AdWords

AdWords per hotel: 10 buone abitudini per campagne redditizie

Poco più di un mese fa Google ha deciso di eliminare gli annunci a pagamento collocati nella barra destra della pagina dei risultati. In molte ricerche, ora, compaiono quattro inserzioni, anziché le solite tre. Tutto questo per dire che le campagne su AdWords sono, e saranno ancora, importanti per il marketing online del tuo hotel.
18 marzo 2016
Contare

Aprire un B&B: come affrontare 5 costi imprevisti (e avere successo)

I margini di profitto di molti bed and breakfast sono piuttosto ridotti. Sottovalutare qualche costo importante può incidere in modo notevole sul tuo bilancio, soprattutto se l’attività è appena stata avviata.
11 marzo 2016
Destinations

Destinations on Google: la novità che (non) cambia la vita agli albergatori, almeno per ora

Con un post nel suo blog ufficiale, martedì 8 marzo Google ha annunciato Destinations. Destinations on Google è il nuovo servizio del motore di ricerca, disponibile su Google.com, per ora solo in lingua inglese, pensato per aiutare i viaggiatori a scoprire le loro prossime mete e pianificare il viaggio e il soggiorno in hotel. Tutto in modo semplice e veloce, dalla ricerca di Google e solo da smartphone – non è disponibile su computer.
4 marzo 2016
Parole

Migliora il tuo marketing con le parole dei tuoi ospiti

Qualunque strategia di marketing può essere efficace. A patto che tu conosca i tuoi ospiti. Capire i loro desideri, cosa amano e cosa odiano: questo deve essere sempre il primo passo. Un ottimo modo per riuscirci è appuntarti le loro parole. Detta così suona strana, ma è più semplice di che sembra. Si tratta di catturare i pensieri e le reazioni dei tuoi ospiti per migliorare il livello dei tuoi servizi, l’efficacia della tua comunicazione e la tua strategia di marketing.
26 febbraio 2016
Ordinare

10 trucchi per convincere i visitatori a cliccare sul tuo pulsante “Prenota ora”

Quale albergatore non vorrebbe più clic sul pulsante “Prenota ora” del suo sito? Con qualche piccolo accorgimento, anche tu puoi convincere più persone a passare dal tuo sito al tuo booking online. In questo articolo ti spieghiamo come.
19 febbraio 2016

Arriva Expedia Accelerator: sei disposto a pagare la visibilità del tuo hotel?

Quasi di soppiatto, pochi giorni fa Expedia ha presentato Accelerator Program. Di cosa si tratta? Da oggi, se vuoi che il tuo hotel esca fra i primi risultati di ricerca su Expedia e negli altri portali del gruppo, hai la possibilità di pagare.
18 febbraio 2016
ITB 2016

Please allow me to introduce myself, I’m the next generation PMS

Are you a smart Hotelier? Are you an innovation hunter? Would you like to propose a leading edge software to your hotels clients? Don’t miss the occasion to meet up with 5stelle*. At the ITB in Berlin from the 9th to the 13th of March (Hall 6.1 | Booth 112), you will have the opportunity to discover the PMS that is exciting italian hoteliers!