13 luglio 2018
Innovare e sperimentare: sono le molle che spingono la distribuzione alberghiera sempre più avanti, verso la continua ricerca della soddisfazione dell’ospite e del profitto. Abbiamo parlato con un imprenditore del travel tech di lungo corso, innovatore per vocazione, per capire che direzione stia prendendo il mercato e cosa serva, oggi, a un albergatore che vuole disintermediare.
6 luglio 2018
La distribuzione online è sempre più complessa e fitta di insidie. Se punti a migliorare fatturato e profitti del tuo hotel, hai bisogno di una strategia di vendita efficace e di strumenti preformanti, capaci di sgravarti da tutte quelle operazioni ripetitive che ti fanno perdere tempo – e, quindi, pure denaro. Il channel manager è uno di questi.
26 giugno 2018
In generale, siamo portati a considerare il cambiamento in modo positivo. L’idea di lasciarsi alle spalle il passato con i suoi problemi è stimolante e ci riempie di ottimismo. Tuttavia, è proprio nel momento in cui stiamo sperimentando il cambiamento che ci accorgiamo di dover lottare con un nemico subdolo, che fino ad allora se ne era stato silente nel nostro subconscio. Stiamo parlando dell’abitudine.
14 giugno 2018
Campagne generiche e di remarketing. Rete di ricerca e Rete Display. CPA, CTR, impression e conversioni view-through. Se ti sei avvicinato per la prima volta a Google AdWords, avrai una gran confusione in testa. Quindi, è arrivata l’ora di fare chiarezza. Nelle prossime righe, ti aiuteremo a capire quel che ti serve per destreggiarti con la pubblicità a pagamento su Google.
8 giugno 2018
Meno fatica e più risultati. È la promessa del Revenue Team di Franco Grasso. Abbiamo parlato di Revenue Management con Franco Laico, co-fondatore dell’unica realtà italiana specializzata in revenue e braccio destro – a volte pure sinistro, precisa lui – di Franco Grasso.
29 maggio 2018
Oltre vent’anni di consulenza gli sono valsi il distintivo di #anzianodigitale. Dal 1995, Antonio Maresca lavora con hotel e imprese turistiche di tutta Italia per accompagnarli nel loro percorso su Internet. Per lui, “le grosse differenze passano dal fare bene le piccole cose”. Preferisce “il fare prima del dire” e “la virtualità diminuita alla realtà aumentata”.
18 maggio 2018
Per emergere nel mercato alberghiero e sedurre i tuoi prossimi ospiti devi saper raccontare il tuo prodotto. Ne è convinto Nicola Delvecchio, consulente e formatore Teamwork per l’area del marketing strategico e operativo.
11 maggio 2018
È il social del momento. Secondo gli ultimi numeri, sono 800 milioni gli utenti attivi nel mondo su Instagram – 16 milioni sono in Italia (nel 2016 erano 11 milioni).
10 maggio 2018
Spinto dalla passione per il revenue management, Enzo Aita ha redatto il Revenuebolario, una guida pratica per i professionisti del settore, e ha fondato il gruppo WHR Web Hotel Revenue su LinkedIn (quasi 5 mila membri). Specializzato in revenue, sales e marketing management, oggi è Global Head of Marketing per RateGain, software per la gestione intelligente del fatturato con oltre 12 mila clienti in tutto il mondo.
4 maggio 2018
La psicologia gioca un ruolo di primo piano nelle decisioni di acquisto dei tuoi ospiti, a maggior ragione se si tratta di creare un clima di fiducia. Costruire questa fiducia è affatto semplice: costa tempo, lavoro, pazienza – come ogni attività che porta risultati, del resto.
27 aprile 2018
Ancora troppi albergatori snobbano i giorni che precedono l’inizio del soggiorno. Cosa può mai desiderare un ospite che deve ancora entrare dalla mia porta? Ma se vuoi conquistare il suo cuore e convincerlo a strisciare ancora la sua carta di credito per te, è da qui che devi iniziare.
20 aprile 2018
È ovvio: le tue camere sono la fonte principale di denaro per la tua struttura ricettiva. Ma se ti dicessimo che il tuo fatturato non dipende solo dalla vendita delle sistemazioni? La parola chiave è “ancillary revenue” e può rivelarsi il tesoretto sepolto nel tuo hotel.