San Valentino non è solo un’occasione per intercettare nuovi ospiti, ma anche per giocare di fantasia e rendere memorabile il tuo soggiorno in hotel.
San Valentino condivide un po’ di cose con Sanremo (oltre al “San”): cade a febbraio, va avanti da un sacco di tempo, c’è chi non se lo perderebbe per nulla al mondo e chi lo aborrisce, e, cosa più importante, non puoi ignorarlo.
Perché, per le coppie che ci credono, questa è l’occasione per un momento che sia davvero perfetto, e, per te, è il momento di mostrare che il tuo hotel è il posto ideale in cui venire.
E magari anche ritornare.
Quindi eccoti qualche idea per rendere la tua struttura il nido d’amore che ogni coppia vorrebbe.
Fai offerte da amore a prima vista
Per dimostrare il proprio amore, tante persone vogliono il meglio per sé e il proprio partner.
Ottieni la loro attenzione con promozioni sulle camere di maggior valore che hai: in questo modo non solo avrai più appeal, ma potresti anche aumentare il Revenue.
Offri una cena romantica… in tutti i sensi
Non limitarti al solito menù di San Valentino (che è comunque sempre importantissimo), ma proponi una cena che stimoli anche gli altri sensi: menù degustazione abbinato a fragranze selezionate, musica dal vivo in sottofondo, profumi e luci soffuse, per creare un’atmosfera che avvolge e sorprende senza risultare troppo teatrale.
Tentali con gli ancillari e sorprendili con qualche regalo
Come abbiamo detto, c’è chi non bada a spese per rendere questo giorno indimenticabile. E allora tu offrigli tutti quei servizi che fanno al caso loro. Per esempio
- Decorazione della stanza con palloncini, fiori freschi e petali di rosa
- Colazione a letto
- Candele e olio da massaggio
- Attività da fare in coppia, come tandem tour in bicicletta, massaggi, serenata personale e cena privata
Ma si sa, l’amore non è solo dare e ricevere, bensì anche regalare senza aspettarsi nulla in cambio. Quindi sorprendi i tuoi ospiti con piccoli regali come i cioccolatini in camera, champagne di benvenuto o check-out flessibile.
Sono idee a basso costo, ma che possono lasciare un’ottima impressione.
L’amore in città
Parigi non è l’unica città del mondo ad essere romantica.
Anche la tua location ha i suoi scorci e i suoi posticini, e chi li conosce meglio di te?
Sfrutta la cosa per organizzare un tour romantico della città, dando ai tuoi ospiti la possibilità di innamorarsi di nuovo… e avere un nuovo posto preferito in cui tornare!
“E l’amore guardò il tempo e rise”
Per questo consiglio abbiamo scomodato addirittura Pirandello, quindi è importante: offri incentivi e promozioni per soggiorni di più giorni.
Piuttosto che un’offerta di una notte, considera offerte di tre, quattro o cinque notti che combinano il giorno di San Valentino (nel 2025 è un venerdì) con un fine settimana.
Un soggiorno più lungo può piacere a chi vuole dedicare più di un giorno alla sua fuga romantica.
Due cuori e una Spa
Se la tua struttura offre questo tipo di servizio, non puoi farti scappare l’occasione: includi nella tua offerta pacchetti dedicati, con massaggi di coppia e momenti di aromaterapia pensati per stimolare il benessere e il legame affettivo, il tutto in un’atmosfera intima e raffinata.
Aiutali a creare ricordi
L’amore vive anche di memorie.
Ecco perché, per rendere memorabile il San Valentino dei tuoi ospiti, puoi organizzare workshop dedicati alla creazione di oggetti e souvenir, magari con la collaborazione di negozi o realtà locali.
In questo modo, le persone avranno qualcosa che ricorderà loro la bellissima esperienza romantica che hanno vissuto… e chissà che non gli venga in mente di visitare nuovamente il tuo hotel per riviverla.
Vestiti a tema (ma con stile)
L’occhio vuole sempre la sua parte, specialmente a San Valentino.
Rendi più romantica l’atmosfera con decorazioni e dettagli negli spazi comuni e nelle camere.
Ma fai attenzione ad evitare le cose troppo pacchiane!
Share the love
In una relazione, la comunicazione è fondamentale!
Fai sapere a tutti delle tue offerte sfruttando ogni canale a disposizione, dai social al sito web (con banner, pop up e messaggi personalizzati).
Quando fai advertising, ricordati di targettizzare correttamente i tuoi annunci, per rivolgerli a coppie nella fascia d’età che preferisci.
Celebra l’amore in ogni sua forma
Nel 21° secolo non siamo noi a dovertelo dire, però un ripassino male non fa: non esiste solo l’amore etero.
Ovviamente, ognuno è libero di approcciarsi all’argomento come vuole, ma, se la tua struttura è LGBT Friendly, non dimenticare di inserire questo aspetto nella tua comunicazione.
Non dimenticarti dei single
Se c’è qualcuno che non vede l’ora che sia il 15 febbraio, sono proprio i single.
E allora perché limitarti ad un segmento solo, quando puoi far felice tutti?
Per la giornata dei single (o San Faustino), prevedi offerte dedicate alle camere singole e pacchetti che aiutino i single trarre il massimo dal loro status e, perché no, a conoscere nuove persone.