29 aprile 2013
Il tuo hotel ha mai ricevuto una recensione negativa a causa del Wi-Fi? Noo?! Non ci crediamo! Su TripAdvisor un numero impressionante di recensioni lamentano problemi nella connessione ADSL: troppo cara, troppo lenta ecc. Da un’indagine HRS emerge che l’Italia è comunque fanalino di coda nel free Internet. Prima in classifica? La Turchia!
8 febbraio 2013
Tre miliardi di nuovi viaggiatori nei prossimi vent’anni. Questo è l’ombelico del mondo. Una ricerca della società Amadeus per sette mercati (Australia, Cina, India, Indonesia, Giappone, Corea e Singapore) ci offre un’anteprima di quello che sarà il futuro del turismo internazionale.
7 dicembre 2012
Travelport ha pubblicato i risultati di un sondaggio internazionale. Lo scopo? Capire come i turisti digitali pianificano e prenotano i loro soggiorni leisure, dalla frequenza dei loro viaggi ai modi con cui li cercano e li programmano. Lo studio ha indagato come usa le nuove tecnologie e i social media questa categoria di turisti e come gli agenti di viaggio potrebbero raccogliere la sfida per cercare di rispondere alle esigenze della clientela leisure.
30 ottobre 2012
I numeri parlano chiaro. Nonostante il clima favorevole in gran parte dell’anno, gli inestimabili tesori artistici, il mare e le bellissime coste, l’apprezzatissima gastronomia, la sua innata cultura dell’ospitalità, all’Italia restano solo le briciole del turismo golfistico internazionale. Nell’ultimo anno il turismo legato al golf in Italia ha totalizzato 300 milioni di euro, poca cosa se si pensa alla Spagna e anche alla Turchia.
19 ottobre 2012
Ti sei mai preoccupato di chiedere ai tuoi clienti in quale modo sono venuti a conoscenza del tuo hotel? Parlando con gli amici? In agenzia? Sui portali? Sulle guide cartacee? Wihp Hotel lo ha chiesto direttamente a 20.000 clienti. Prova a confrontare il risultato dell’inchiesta con i dati della tua struttura.
2 ottobre 2012
Il ricorso ai Last Minute è diventato per molti viaggiatori la consuetudine di acquisto delle loro vacanze. Per quanto riguarda l’utilizzo del mobile i dati delle numerose ricerche non fanno altro che testimoniarci come questi strumenti abbiano profondamente cambiato le nostre abitudini di lavoro, di socializzazione e di viaggio! L’accoppiata Last Minute + Mobile a detta di molti condizionerà i futuri Trend del Turismo!
30 agosto 2012
Come si comporta il viaggiatore online? Dove e come trova l’idea per la sua prossima vacanza? Quali fonti usa per scegliere la sua destinazione e prenotare il suo soggiorno? Le risposte sono tutte in questo articolo. Una ricerca commissionata da Think with Google eseguita tra aprile e maggio di quest’anno traccia il profilo tipico del viaggiatore americano.
13 agosto 2012
Le prenotazioni per un hotel? Quasi mai arrivano da un solo canale. Ricerca organica sui motori. Campagne pay per clic. Newsletter e DEM. Senza contare la galassia dei social. La grande sfida è capire quale percorso segua chi prenota online con il tuo booking. Solo così potrai ottimizzare gli sforzi di Web marketing e incrementare il business del tuo hotel.
10 agosto 2012
I social media sono nella nostra vita e c’è chi non può farne proprio a meno. Sono anche nelle nostre vacanze e a volte nemmeno ce ne rendiamo conto: da quando scegliamo e prenotiamo le nostre ferie fino al nostro ritorno, quando scriviamo la recensione su TripAdvisor. Per dimostrare quanto i social sono nelle nostre vacanze, MDG Advertising ha realizzato un’infografica ad hoc. Buona visione (e buone vacanze)!
27 giugno 2012
I viaggiatori che possiedono il PC di Apple in media spendono per le prenotazioni 20/30 dollari in più rispetto a coloro che utilizzano il più classico PC Window! Lo dice una recente sperimentazione effettuata dal portale di prenotazioni Orbitz e riportata dal Wall Street Journal che ha messo a confronto le abitudini di prenotazione dei Mac people rispetto ai seguaci di Windows. Curioso o c’era da aspettarselo!?
8 giugno 2012
Prendiamo i primi tre mesi di quest’anno. La domanda legata al tempo libero è cresciuta a un ritmo vertiginoso rispetto allo stesso periodo del 2011. Secondo le previsioni, nella maggior parte del mondo questa domanda continuerà a crescere. Da questo scenario, secondo il parere degli esperti di TravelClick, gli albergatori potrebbero trarre qualche vantaggio. In che modo? Prestando più attenzione alle proprie politiche di pricing e di distribuzione. Istantanea globale TravelClick ci offre una fotografia immediata del trend della domanda per ogni macroarea geografica. Vediamola insieme.
25 maggio 2012
Negli ultimi cinque anni abbiamo notato un cambiamento importante nel modo in cui i viaggiatori cercano gli hotel online. Ancora un po’ di anni fa, quando la gente grazie al Web capì che poteva fare a meno degli agenti di viaggio, le ricerche più frequenti iniziavano sempre con qualcosa del tipo “hotel a roma” e da questa prima ricerca s’andava poi a scavare a fondo per crearsi la propria lista di hotel preferiti. Ormai non è più così. Fin dal 2004 questo tipo di ricerche generiche sono entrate in una fase di progressivo declino. Per le città più importanti, i volumi di ricerca si sono contratti anche del 70% negli ultimi sei anni.