Se hai iniziato a usare da poco Pinterest per il tuo hotel, questi consigli ti aiuteranno a muovere i primi passi nella giusta direzione. Come creare un profilo di impatto. Come organizzare i tuoi Pin. Come scrivere descrizioni efficaci. Perché non c’è niente di più frustrante di un social usato poco e male. Sei d’accordo?
È uno dei social più in fermento. Pinterest è la piattaforma di condivisioni per le immagini più chiacchierata del momento. Lo usano tutti, anche gli hotel e sull’hospitality industry Pinterest sembra voler scommettere forte. Fra le ultime novità introdotte, per esempio, ci sono i Place Pin, dedicati ai posti da visitare.
Consigli pratici per gli hotel
Pinterest non è più difficile da usare di Facebook. Sei alle primissime armi o devi ancora registrarti? Qui di seguito trovi le best practices per l’account Pinterest del tuo hotel suggerite da Greg Bodenlos, social media manager di Revinate.
1. Inizia con un profilo di grande impatto visivo
Scegli il logo del tuo hotel come immagine del profilo per il tuo account Pinterest (160×160 pixel). La coerenza del tuo brand in tutti i social media deve essere la tua prima preoccupazione. Se non l’hai mai fatto, prenditi qualche minuto per assicurarti che tutti i tuoi profili social, dalla pagina Facebook all’account Twitter, usino lo stesso logo in alta definizione. Questo aiuterà il brand del tuo hotel a essere riconosciuto e a rassicurare i tuoi follower sul fatto che l’account che stanno per seguire è proprio quello ufficiale e non un falso.
2. Organizza le tue board
Con Pinterest puoi costruire con facilità una storia visiva per il brand del tuo hotel. Questa storia può convincere gli utenti a visitare il sito Web del tuo hotel, per esempio.
Su Pinterest gli utenti hanno la possibilità di scegliere quali board seguire: questo vuol dire che le tue board non dovranno per forza piacere a tutti i tuoi follower. Ogni board dovrebbe contenere almeno 10 foto, coerenti fra loro. Per esempio, non mischiare nella stessa board la foto della tua reception con quelle delle camere o del lounge bar. Quando dài un nome alla tua nuova board, assicurati che il titolo sia coerente rispetto alle foto e che il titolo non sia lungo più di 20 caratteri.
3. Sfoga la tua creatività
Come per le foto pubblicate nella tua pagina Facebook o nel tuo account Instagram, le foto che condividi su Pinterest dovrebbero riflettere il lato personale e divertente del tuo hotel e dovrebbero raccontare una storia che non nel sito del tuo hotel non potrà mai esserci. Alcune delle migliori board del settore hospitality condivise su Pinterest sono dedicate a eventi stagionali, offerte e servizi particolari dell’hotel, consigli eccentrici per le mete turistiche, il tutto filtrato da te e dal tuo staff.
4. Stai sul pezzo
Oltre che condividere le tue immagini, puoi anche scegliere le foto migliori degli altri account che segui e includerle nelle tue board (in gergo si chiama repin). Questo ti consentirà di arricchire le tue board e le tue storie su Pinterest.
Inoltre, sforzarti di scrivere delle descrizioni utili per i tuoi Pin e per le tue board. Utili significa lunghe abbastanza per essere ricche di informazioni e di quei termini di ricerca che meglio identificano le tue immagini. Questi termini di ricerca aiuteranno i tuoi Pin a emergere negli home feed dei tuoi follower.
5. L’attività è premiata
A conti fatti, Pinterest funziona un po’ come tutti gli altri social. Gli utenti scoprono e condividono nuovi contenuti a partire dall’home feed del loro account – l’home feed è nient’altro che l’home page di Pinterest. Più il tuo hotel saprà essere presente nell’home feed dei suoi follower e più possibilità avranno i tuoi Pin di essere visti, condivisi e apprezzati. Gestisci con zelo il tuo account Pinterest. Pubblica più Pin più volte alla settimana, se non una volta al giorno. Una volta stabilità una presenza attiva del tuo hotel su Pinterest, facilita la vita degli utenti: implementa il bottone Pin It e il Profile Widget nel sito del tuo hotel e aggiungi un link al tuo account Pinterest nella firma delle tue e-mail.
3 modi per migliorare i tuoi Pin
Pinterest inizia a essere un social decisamente affollato. Come far emergere i tuoi Pin fra tanto rumore? Questi sono i tre consigli del business blog di Pinterest.
1. I Pin verticali funzionano meglio
Pinterest organizza le immagini in senso verticale, impilate una sopra l’altra in una lunga griglia. Questo significa che le immagini verticali funzionano meglio di quelle orizzontali. Inoltre, considera che molte persone usano Pinterest con lo smartphone: sui display più piccoli, un’immagine verticale si vedrà meglio di una orizzontale.
2. Meglio le descrizioni dettagliate
D’accordo, Pinterest privilegia le immagini, ma questo non vuol dire che i testi non debbano essere curati. Le descrizioni dei tuoi Pin spiegano ai tuoi follower perché quell’immagine dovrebbe essere interessante per loro: rispondono a una domanda o a un interesse. Su Pinterest, quindi, devi sforzarti di scrivere descrizioni utili e ricche di informazioni per gli utenti. Non devi per forza sfruttare fino alla fine tutti i caratteri a tua disposizione, ma sentiti libero di aggiungere tutti i dettagli descrittivi che potrebbero interessare ai tuoi follower.
3. Scrivi messaggi positivi, ambiziosi
Abbiamo detto che le descrizioni dei tuoi Pin sono importanti. Una descrizione efficace dovrebbe comunicare ai tuoi follower il valore di quel che stai promuovendo con le immagini. Mettiti nei panni dei tuoi follower. Perché una persona dovrebbe condividere il tuo Pin? Cosa rende quell’immagine veramente unica e irresistibile? Scrivi tutto questo nella descrizione del tuo Pin.
Misura la tua attività
Come capire se hai imboccato la strada giusta? Con la dashboard Analytics di Pinterest. Si tratta di uno strumento intuitivo per l’analisi della tua attività su Pinterest, a disposizione di tutti gli account business. Se devi ancora creare un account Pinterest per il tuo hotel, assicurati di iscriverti come azienda. Se invece hai già un account personale su Pinterest e vuoi trasformarlo in un account business, convertilo subito: è facile e veloce. Con lo strumento di Analytics, potrai sapere, per esempio, quali sono i tuoi Pin più condivisi e qiali quelli più cliccati, chi interagisce con i tuoi Pin e quali persone aggiungono Pin dal tuo sito Web.
Pinterest è il social più in fermento del momento. Se ti stai ancora chiedendo se dovresti usarlo per il tuo hotel, ti consigliamo la lettura di questo articolo.