13 settembre 2013
Se non li batti, passa dalla loro parte. I grandi portali hanno sempre in pugno il mercato? Meglio spremerli fino all’ultima goccia. Il manager Adam Anderson spiega come migliorare il valore e il ROI del tuo hotel grazie alla presenza nei siti delle Online Travel Agencies.
8 luglio 2013
Il dilemma ronza nella testa degli albergatori dalla notte dei tempi. Cosa fare della parity rate? Molti la considerano una vera iattura. Pochi o pochissimi riescono a conviverci con serenità. A chi giova questa politica dei prezzi e cosa succederebbe se, da un giorno all’altro, il mercato perdesse la parity rate? Ce lo provano a spiegare due esperti del ramo…
1 marzo 2013
Cosa devono aspettarsi gli hotel dal 2013 in fatto di distribuzione e OTA? Ce lo dice il professor Peter O’Connor, direttore del corso di formazione in Hospitality Management alla ESSEC Business School e acuto osservatore del settore. Contro lo strapotere delle OTA le alternative scarseggiano, ma qualcosa si può ancora fare.
8 febbraio 2013
Il mondo delle OTA non si ferma mai e ora Travelocity, una delle maggiori agenzia di viaggio online americane (e quindi mondiali), lancia un servizio di concierge online riservato a chi acquista un pacchetto di viaggio composto almeno da un volo e un pernottamento. Vuoi conoscere che tempo farà domani? Te lo dice il concierge!
28 gennaio 2013
Il 2013 sarà un altro anno ricco di novità per l’industria del turismo? Pare proprio di sì. Expedia e Priceline si sono mosse sul mercato con l’idea di diventare le fonti d’informazioni (e di acquisto) preferite per i viaggiatori di tutto il mondo. A questo punto la domanda è d’obbligo: gli hotel come possono sfruttare i nuovi scenari squadernati davanti ai loro occhi dal vento del cambiamento?
9 gennaio 2013
Interhome è il tour operator leader in Europa nell’affitto di case vacanza. Con 32.000 tra ville e appartamenti, da oltre 40 anni l’azienda è punto di riferimento sia per i proprietari di case vacanza sia per i clienti (ben 550.000) che hanno imparato ad apprezzare la puntualità e la pulizia svizzera. Di recente Interhome ha stretto un importante accordo con Booking.com.
3 gennaio 2013
Dalla nascita di Roomkey all’esplosione dei portali last-second mobile alla discesa nell’arena del travel di Google, le agenzie di viaggo online, le OTA per l’appunto, anche nel 2013 dovranno continuare ad adattare i loro modelli di business a un mondo in continua e rapida evoluzione. Ecco 10 temi che le OTA, ma anche i singoli hotel, dovranno affrontare nel 2013 per rimanere al passo con i tempi e in linea con i budget!
9 dicembre 2012
Lanciato nel gennaio scorso, RoomKey.com a luglio aveva già raggiunto i 4 milioni di visitatori unici. Davvero niente male per questa start-up delle prenotazioni alberghiere online! Ma c’è un segreto dietro questo successo. Quale? I sei big dell’hôtellerie internazionale – Marriott, Hilton, Hyatt, Choice, Wyndham e IHG -, che lo hanno creato!
12 novembre 2012
Si chiamano HotelTonight, BlinkBooking, JustBook, HotHotel e rappresentano l’ultimissima tendenza del booking alberghiero. Di cosa si tratta? Sono app per I-Phone, Android e BlackBerry, attraverso le quali gli utenti possono acquistare soggiorni last minute, ovvero “last minute hotel deals”, direttamente dal proprio telefono.
25 ottobre 2012
Lo sapevate che esistono hotel negli Stati Uniti che abbassano i prezzi nel bel mezzo della notte per poi riportarli alla normalità verso le 8 del mattino!? Strano vero? E soprattutto rischioso. Vediamo cosa si nasconde dietro questa pratica di revenue management estremo.
17 settembre 2012
Avete attivato la piattaforma di Channel Management ed avete richiesto a Booking.com l’attivazione della connessione XML? Allora è probabile che abbiate ricevuto dalla stessa Booking.com una mail che più o meno velatamente prova a dissuadervi dall’attivare il Channel Manager! Vediamo le ragioni!
22 agosto 2012
Non esiste una seconda occasione per fare una buona prima impressione! Il sito Web è il biglietto da visita del tuo hotel. Prima di prenotare, la maggior parte degli utenti Internet lo visiterà. Ecco perché è opportuno effettuare periodicamente un check-up della presenza online. Pubblichiamo un’infografica che riassume simpaticamente i 10 errori più comuni da non commettere.