La gestione delle pulizie diventa ancora più smart, con l’app Housekeeping 2.0

La nuova versione dell’app per l’Housekeeping firmata 5stelle* ti aiuta a organizzare la pulizia e la manutenzione delle camere nel modo più semplice ed efficace possibile, sempre in connessione con il tuo PMS.

Ormai dovresti saperlo che a noi di 5stelle* piace farti lavorare al meglio e senza stress; quindi, questa non dovrebbe essere una novità… e invece lo è!

Si, perché con la nuova versione della nostra app di Housekeeping abbiamo davvero voluto renderti le cose più semplici che mai: uno strumento completo per gestire tutte le operazioni legate al riassetto delle camere direttamente dal tuo smartphone, facilitando la comunicazione tra reception e staff.

Scopriamola insieme!

La situazione sempre sott’occhio

Per ottimizzare i tempi, sapere quali camere hanno bisogno di essere sistemate è fondamentale. Per questo abbiamo progettato una dashboard apposita, dalla quale è possibile:

• Vedere quante camere pronte e non pronte ci sono
• Sapere lo stato delle varie camere (libere, in entrata o in fermata)
• Avere una panoramica immediata sul numero e sulle tipologie dei guasti

E per sapere quali camere hanno bisogno di interventi? La schermata di dettaglio ti dirà tutto quello che ti serve sapere su ogni camera:

• Numero, tipologia e composizione
• Nome della prenotazione
• Stato delle pulizie
• Se necessita di manutenzione
• Se è libera, in fermata o in entrata

Vuoi vedere subito quali camere devono essere riassettate o devi controllare la situazione in un piano? Allora i filtri di ricerca sono quello che fa per te!

Con questa funzione potrai filtrare le camere per diversi fattori, incluso il numero del piano: in questo modo, il personale delle pulizie potrà trovare subito le camere da sistemare, ottimizzando i tempi.

Segna tutto quello che ti serve

I tempi in cui lo staff doveva comunicare ogni guasto  al manutentore sono finiti: con la nuova versione dell’app, è possibile inserire direttamente il guasto nella scheda della camera, con info sul tipo di guasto, lo spazio in cui si trova e una descrizione dettagliata.

Tutti i guasti sono visibili nella relativa schermata generica, per avere un’idea chiara di tutti gli interventi da fare e quelli che sono stati fatti.

E il frigobar? Abbiamo pensato anche a quello!

Dall’app si possono inserire tutte le consumazioni necessarie, comprese di quantità.
Mancano 2 bottigliette d’acqua? Basta segnalare dall’app e il tuo staff vedrà tutto nella scheda della camera!

Massima connessione, minimo sforzo

Ti abbiamo detto che l’app si interfaccia direttamente con il tuo PMS? Da 5stelle* avrai la possibilità di visualizzare tutte le schede delle camere, con i dettagli sulle pulizie, le consumazioni e i guasti.

Ma non solo, potrai anche assegnare gli interventi ai vari membri dello staff, per una comunicazione rapida e precisa.

Tieni in ordine anche le strutture

Se hai più strutture in cui organizzare il riassetto camere, non preoccuparti: ogni struttura ha un suo codice identificativo, che potrai usare per accedere all’app.

In questo modo, potrai segnare ogni intervento sul relativo account, evitando confusione ed errori.

Il meglio sul tuo telefono

L’app di Housekeeping è solo l’ultima (ma non ultima) arrivata nella nostra famiglia di strumenti mobile: insieme al Booking Engine e al Guest Portal, sono il tris che ti permette di trasformare il tuo smartphone in un “coltellino svizzero” alberghiero e lavorare senza pensieri.

Non hai ancora provato le nostre soluzioni? Contattaci e ti faremo scoprire un modo più semplice di fare accoglienza!