10 motivi per passare a un PMS Cloud
Non solo risparmio di denaro e tempo, ma anche più vantaggi per lo staff e per i clienti. Ecco perché un PMS Cloud è ormai un must per la tua struttura.
Che noi di 5stelle* siamo matti per il Cloud, è decisamente normale; dopotutto, siamo il primo PMS completamente in Cloud in Italia!
Ma è normale che debba esserlo anche tu!
Perché? In questo articolo avevamo già presentato 5 motivi per cui un PMS Cloud è meglio di uno classico, ma ormai il Cloud è cresciuto talmente tanto che anche le ragioni per adottarlo sono raddoppiate.
Quindi ecco 10 motivi per cui, se non l’hai ancora fatto, dovresti portare la tua struttura “tra le nuvole”.
1. Meno costi e meno tempo perso
Niente hardware da acquistare, niente licenze, niente costi di manutenzione, niente costi di upgrade. Essendo tutto su un’infrastruttura online, ogni costo legato ad un server fisico scompare.
In più, essendo appunto online, il software è completamente scalabile: qualsiasi upgrade può essere fatto immediatamente e a costi ridotti
2. Migliora costantemente
Proprio come le app del telefono si aggiornano costantemente, anche un software in Cloud continua a migliorare, con sviluppi e integrazioni.
Ciò significa che avrai uno strumento sempre aggiornato e migliore, senza bisogno di perdere tempo o di costi extra.
3. Ti permette di lavorare da remoto
Quante cose facciamo oggi con smartphone e tablet? Grazie al Cloud, puoi anche gestire la tua struttura direttamente dal tuo dispositivo mobile.
Check-in, check-out, gestione delle prenotazioni e degli inventari: basta una connessione Internet per condividere ogni operazione ed ogni informazione coi colleghi
4. È meno impegnativo da gestire
Come dicevamo, col Cloud non hai bisogno di un server fisico. Questo significa niente stanza server, niente back-up (ci pensa il provider del software), niente firewall, nessuno sbattimento legato alla conservazione dei dati (GDPR). E se si rompe un computer basta andare alla Comet e sostituirlo con un altro dalle prestazioni normalissime.
Basta semplicemente acquistare il sistema, fare la formazione e si è pronti a partire!
5. È più sicuro
Uno dei grandi dubbi sul Cloud è la sua capacità di preservare i dati, trattandosi di un sistema online. La realtà è che un PMS di questo tipo permette di gestire e conservare le informazioni molto meglio in un sistema classico.
Questo grazie alla funzione di back-up automatico, che consente di avere sempre una copia digitale e protetta dei dati, e alla sua continuità operativa: un software virtuale, infatti, ha molte meno interruzioni di servizio e non è soggetto a guasti che potrebbero compromettere le informazioni raccolte.
I tuoi dati sono alloggiati in server farm corazzate. Altro che tenerli sul server sotto il desk della reception.
6. Si connette con altri software
Poter collegare agevolmente tutti gli strumenti che gestiscono i reparti di una struttura è ormai fondamentale. Grazie alle API aperte (come quelle di 5stelle*), un PMS Cloud può dialogare con tantissimi altri sistemi gestionali, dai Gateway di pagamento ai CRM, passando per i software dedicati alla ristorazione.
Insomma, un coltellino svizzero!
7. Migliora l’esperienza degli ospiti
Il PMS viene usato dallo staff, quindi cosa c’entrano gli ospiti? C’entrano eccome!
Con un PMS Cloud puoi comodamente salvare e raccogliere tutte le preferenze degli ospiti e condividerle con i tuoi collaboratori. In questo modo potrai offrire ai tuoi ospiti un’esperienza completamente personalizzata e di alto livello.
Per non parlare del Guest portal di 5stelle* dove l’ospite può comodamente fare check-in, verificare le consumazioni al bar e pagare.
8. Migliora il lavoro dello staff
Lo scopo della tecnologia è quello di rendere più semplice il lavoro delle persone. E questo è decisamente il caso.
Essendo sempre aggiornato in tempo reale e collegato con gli altri sistemi, il PMS Cloud semplifica tutta una serie di operazioni, come la gestione delle disponibilità e degli inventari, l’aggiornamento delle tariffe e l’invio di comunicazione nelle varie fasi.
Il risultato? Meno tempo perso e un lavoro più semplice e preciso!
9. Permette di gestire più strutture senza problemi
Gestire una struttura è già complesso. Gestirne tante è davvero difficile… ma non se hai un PMS Cloud.
Se hai una catena di hotel, la soluzione Cloud ti permette di gestire tutte le strutture da un’unica piattaforma, controllando staff, inventario, disponibilità e tariffe di ogni hotel.
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10. Reportistica immediata
Analizzare i dati in maniera chiara e precisa è fondamentale per massimizzare le vendite e il ricavato. Grazie al salvataggio e all’aggregazione dei dati, un PMS Cloud ti offre lo strumento giusto per trarre il massimo dalle informazioni che la tua struttura ti mette a disposizione.
La Business Intelligence di 5stelle*, per esempio, ti offre uno strumento completo di analisi, per monitorare senza sforzo tutti i trend e capire dove migliorare o quali aspetti sfruttare.
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